• ×
  • دخول
  • تسجيل
  • 08:34 صباحًا , الثلاثاء 6 محرم 1439 / 26 سبتمبر 2017 | آخر تحديث: 01-06-1439

أ. أحمد عسيري

إستراتيجيّة الشركة السعودية للكهرباء

أ. أحمد عسيري

 1  0  1.5K
زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط


رؤيتنا:
المساهمة في تحسين الحياة المعيشية وتعزيز المركز التنافسي لإقتصاد المملكة العربية السعودية في جميع المجالات.



الأمانة والنزاهة: يعتبر القيام بالأعمال وفقاً لمعايير الأمانة والنزاهة هو جوهر السلوك والأخلاق


مهمتنا:
تزويد عملائنا بخدمة كهربائية « مأمونة ذات موثوقية عالية » , وتحقيق تطلعات مساهمينا،
~~~~~~~~~~
الرؤية + الأمانة والنزاهة + وبالتالي تنفيذ المهام

معايير الشركة السعودية للكهرباء

من هذا يتضح لنا جلياً أن الشركة ماضية قُدُمَاً في تنفيذ رؤيتها لتحسين مستوى الحياة المعيشيّة لأفراد المجتمع
منطلقة من نزاهتها في أداء العمل المناط بها ،،
وكذلك عملاً بمفهوم الأمانة التي حملتها على عاتقها ،،
تريثوا قليلاً ولنأخذها خطوة خطوة :
تطبيق الشركة لمعايير الخدمة وإستراتيجية التنفيذ على أرض الواقع :
مدير مكتب فرع الكهرباء بمحايل كأحد منسوبيها
وعملاً برؤية الشركة قام بإغلاق جواله النقال عندما إحتاجه المواطنين القاطنين على طريق جدة قبل ثلاثة أيام من كتابة هذا المقال !
فالفاتورة مضمونٌ سدادها شاء المواطن أم أبى ،،،

مكتب الشركة قام بإعطاء وعود للمواطنين عندما تم مراجعتهم في مقرهم وكان مدير المكتب موجوداً
وتلك الوعود كانت بشأن عُطلٍ حدث لا يحتاج إلى نصف ساعة لإصلاحه ،،
فالفاتورة مضمونٌ سدادها شاء المواطن أو أبى ،،،

وعملا برؤية الشركة وإتباعا لقيمها ومبادئها إستمر العطل لمدة عشر ساعات ويزيد تخللتها خسائر في الأجهزة وتبعات نفسية وصحية لأفراد تلك القرى
وفي النهاية أتى أحد الموظفين وقام بإصلاح العطل في أقل من عشر دقائق !!
( خدمة الكهرباء في تهامة عسير )
- حساسية من الهواء وأصوات البرق والرعد شديدة
فعندما تهب علينا نسماتٌ بسيطة
نجد أنفسنا وأهالينا في ظلام وحرارة يعلمها الله وحده ،،
خاصة ونحن في منطقة درجة حرارتها مرتفعة جداً
ولأن الشركة السعودية للكهرباء لديها قيم ومبادىء
أبت إلا أن تنفذها كي ينعم المواطن براحة البال في حرارة وظلامٍ شَدِيدَين !!
ومن باب الأمانة فإن مكتب الشركة في تهامة يسعى دائما لترميم الخراب ،،،
بقليلٍ من الإهتمام كي « تستمر الحياة » كيفما أتفق ،،
وما فكروا لو لحظة بإصلاح شامل يتوافق مع مهام الشركة المعلنة أعلاه من تقديم خدمة ذات موثوقية عالية لإرضاء عملاءها ؟؟

عجبا لك يا شركة الكهرباء !!
ليتها لم تُعلَن هذه المبادئ والقيم
لما لا تتركونها للمجتمع
فهو الأصدق في وضع إستراتيجتكم الحقيقية من رحم المأساة التي يعانيها أفراده جراء هذا الإهمال واللا مبالاة ،،،
تناقض في كل شيء ،،
لا غرابة : فكل مؤسساتنا لها إستراتيجيات رائعة من شأنها راحة المواطن
وأعمالها على أرض الواقع خير دليل ؟ ؟
الكهرباء في تهامة تحتاج تنفيذاً عاجلاً لمفهوم الرؤية والأمانة والنزاهة يا شركة الكهرباء ،،
أتعبتنا إستراجيتكم ومبادئكم ورؤيتكم أشد التعب !!
وشر البلية ما يضحك : غالباً نجد العطل إما ( فيوزاً ) أو ما شابه
قرى كاملة بقيت في حرارة شديدة وظلام دامس قرابة العشر ساعات وتزيد بسبب « فيوزٍ » متعطّل ،،

هذه هي إستراتيجية الشركة الحقيقية ،،
إسمحوا بالمنافسة في إستقطابِ شركاتٍ أُخرى تقوم بنفس الخدمة ولديها موظّفين يستشعرون الأمانة ويطبقون الرؤية وفيهم نزاهة حقيقية ،،،،
وسنرى النور !
والسلام ،،،،

بواسطة : أ. أحمد عسيري
 1  0  1.5K
التعليقات ( 1 )

الترتيب بـ
الأحدث
الأقدم
الملائم
  • #1
    11-25-1434 08:52 مساءً محمد عسيري :
    حسبنا الله ونم الوكيل بل يقوم الموظف في وحدة محايل باقفال البلاغ اويرد تم اصلاح العطل وهذاغير صحيح وحتى لم يتم الاتصال على المواطن هل تمت خدمة من عدمه !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! حسنا الله حسبنا الله ليست قرى طريق جده فقط بل غرب محايل وخاصتا" قرى آل عيسى ودارس والبلاغات تشهد بذلك فين الضمير يا كهربا محايل!!!!!!!!!!!!!!!!!!

للمشاركة والمتابعة.

جديد المقالات

أكثر

القوالب التكميلية للمقالات

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الرسمي للصحيفة : [ mohyl1@hotmail.com ] أو من خلال نموذج الخاص بالمراسلة بـ ( الضغط هنـا )

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 08:34 صباحًا الثلاثاء 6 محرم 1439 / 26 سبتمبر 2017.